Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert der intelligente Futternapf?
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Der Futternapf verfügt über programmierbare Fütterungszeiten und passt die Portionen automatisch an das Aktivitätsniveau Ihres Haustiers an.
Kann ich die Gesundheitsdaten meines Haustiers einsehen?
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Ja, alle Vitaldaten werden in der PetJoyAI-App angezeigt und lassen sich jederzeit abrufen.
Ist die Datenübertragung sicher?
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Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten während der Übertragung und Speicherung zu schützen.
Wo befindet sich PetJoyAI?
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Unser Hauptsitz befindet sich in Bonstetten, Schweiz: Dorfstrasse 12, 8906 Bonstetten.
Wie erreiche ich den Support?
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Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +41764337999 kontaktieren.
Gibt es eine mobile App?
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Unsere KI nutzt Sensor- und Bewegungsdaten, um Aktivitätsmuster zu erkennen und individuelle Pflegeempfehlungen für Ihr Haustier abzuleiten.
Welche Geräte kann ich mit PetJoyAI verbinden?
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Sie können unsere Smart-Futterspender, Gesundheitsmonitore und interaktiven Spielzeuge über WLAN oder Bluetooth mit der PetJoyAI-Plattform koppeln.
Wie erfolgt die Datensicherheit?
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Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gemäß den Schweizer Datenschutzrichtlinien gespeichert. Nur Sie haben Zugriff auf Ihre Informationen.
Kann ich individuelle Fütterungspläne erstellen?
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Ja, die Plattform schlägt basierend auf Alter, Gewicht und Aktivität Ihres Haustiers personalisierte Fütterungspläne vor.
Wie lange dauert die Einrichtung?
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Die Grundkonfiguration ist in wenigen Minuten erledigt. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung führt Sie durch jeden Schritt.
Bietet PetJoyAI Wartungsdienste an?
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Ja, wir erinnern automatisch an Software-Updates und empfehlen Betriebschecks für Ihre Geräte.
Ist ein Abonnement notwendig?
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Sie können viele Funktionen kostenlos nutzen. Zusätzliche Premium-Funktionen sind in unterschiedlichen Abo-Stufen verfügbar.
Wie reagiere ich auf Benachrichtigungen?
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Über die App erhalten Sie Push-Nachrichten. Ein Klick führt Sie direkt zu den empfohlenen Aktionen oder Einstellungen.
Kann ich mehrere Haustiere verwalten?
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Ja, Sie können Profile für jedes Ihrer Haustiere anlegen und individuell überwachen.
Gibt es einen Support in meiner Nähe?
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Unser Support-Team in Bonstetten steht Ihnen telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.